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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2024

Este aviso de privacidade para euro-nextlisbon.net (« nós », « nosso » ou « nossos ») explica como e por que recolhemos, armazenamos, utilizamos e partilhamos (« tratamos ») as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços (« Serviços »), por exemplo, quando:

  • Visita o nosso site euro-nextlisbon.net ou qualquer outro site ligado a este aviso
  • Comunica ou interage connosco sobre vendas, marketing ou eventos

Tem perguntas ou preocupações? Este aviso tem como objetivo ajudá-lo a compreender claramente os seus direitos de privacidade e as suas opções. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, por favor não utilize os nossos Serviços. Para qualquer questão adicional, pode contactar-nos a qualquer momento através do endereço support@euro-nextlisbon.net. RESUMO DOS PONTOS CHAVE Esta secção contém uma breve visão geral das partes mais importantes do nosso aviso de privacidade. Para obter todos os detalhes, clique nos links fornecidos ou utilize o índice abaixo. Que informações pessoais recolhemos? O tipo de informações pessoais que tratamos depende da forma como interage com os nossos Serviços. Mais informações aqui: Informações que nos fornece. Tratamos dados sensíveis? Não, não tratamos categorias sensíveis de informações pessoais. Recebemos dados de terceiros? Não, tratamos apenas as informações que nos fornece diretamente. Como utilizamos os seus dados? Tratamos os dados para fornecer e melhorar os Serviços, garantir a segurança, comunicar consigo e cumprir as obrigações legais. Detalhes: Explicação da utilização dos dados. Quando partilhamos informações e com quem? Apenas partilhamos dados em casos limitados e apenas com categorias claramente definidas de terceiros. Detalhes: Partilha de informações. Como protegemos os seus dados? Aplicamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro. Mais informações: Medidas de segurança de dados. Os seus direitos: Dependendo do seu local de residência, de acordo com as leis aplicáveis sobre proteção de dados, pode ter certos direitos. Saiba mais: Os seus direitos de privacidade. Como exercer os seus direitos: Pode enviar um pedido via euro-nextlisbon.net/contact ou contactar-nos diretamente. Responderemos de acordo com os requisitos legais. Todos os detalhes encontram-se no índice abaixo.

ÍNDICE

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações pessoais que nos divulga Em resumo: Recolhemos as informações pessoais que nos fornece. Quando cria uma conta, solicita detalhes sobre os nossos produtos, participa em atividades na plataforma ou nos contacta, fornece-nos voluntariamente informações pessoais, tais como:

  • Nomes
  • Números de telefone
  • Endereços de e-mail
  • Palavras-passe
  • Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, idioma, datas/horas de acesso, relatórios de falhas, identificadores de dispositivo, país)

Informações sensíveis: Não tratamos informações sensíveis. Deve garantir que todas as informações pessoais que nos fornece são verdadeiras, exatas e completas, e deve informar-nos de qualquer alteração dessas informações pessoais. Informações recolhidas automaticamente Em resumo: Algumas informações — tais como o seu endereço IP e/ou as características do seu navegador e do seu dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços. Quando visita o nosso site ou a nossa plataforma, alguns dados técnicos são recolhidos em segundo plano sem que tenha de os fornecer. Esta recolha automática ajuda-nos a manter a segurança da plataforma, a corrigir bugs e a melhorar a experiência geral. Podemos, por exemplo, rastrear que dispositivo utiliza, que páginas consulta ou quanto tempo permanece no site. Como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes para memorizar as suas definições e preferências e compreender como utiliza os nossos Serviços. As informações que recolhemos incluem:

  • Dados de registo e de utilização: Registos técnicos sobre a sua interação com o site, por exemplo o seu endereço IP, as páginas visitadas, as funcionalidades clicadas, os carimbos de data/hora e as mensagens de erro em caso de problema.
  • Dados do dispositivo: Informações sobre o dispositivo utilizado, incluindo o modelo, o sistema operativo, o tipo de navegador e os detalhes de ligação, que nos ajudam a otimizar o desempenho.
  • Dados de localização: A sua localização aproximada ou por vezes precisa, determinada com base no seu endereço IP ou nas definições do dispositivo. Geralmente pode desativar o acesso à localização no seu navegador ou dispositivo, embora algumas funcionalidades (tais como definições regionais ou preferências linguísticas) possam então não funcionar corretamente.

2. COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Tratamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para a segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos tratar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Tratamos as suas informações pessoais para várias razões, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:

  • Criar e gerir contas
  • Fornecer os serviços solicitados
  • Apoiar os utilizadores e responder aos pedidos
  • Enviar mensagens administrativas (atualizações de produtos, alterações de regras)
  • Solicitar avaliações e informá-lo sobre a utilização dos Serviços
  • Enviar comunicações de marketing (de acordo com as suas preferências - pode cancelar a subscrição a qualquer momento)
  • Fornecer publicidade direcionada
  • Manter a segurança da plataforma e prevenir fraudes
  • Analisar tendências de utilização para melhorar os Serviços
  • Medir a eficácia do marketing
  • Proteger interesses vitais (por exemplo, para prevenir danos)

3. EM QUE BASES LEGAIS NOS APOIAMOS?

Em resumo: Apenas tratamos as suas informações pessoais quando consideramos que é necessário e que temos uma razão legal válida (ou seja, uma base legal) para o fazer ao abrigo da lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir leis, para lhe fornecer serviços, para celebrar ou executar as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para responder aos nossos interesses comerciais legítimos. Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido: De acordo com o RGPD/UK GDPR, apoiamo-nos nestas bases:

  • Consentimento - Deu uma permissão explícita, que pode ser retirada a qualquer momento; ver Retirada do consentimento.
  • Contrato - Tratamento necessário para a execução ou celebração de um contrato consigo.
  • Interesses legítimos - Tratamento para fins comerciais legítimos que não violem os seus direitos (por exemplo, envio de ofertas, segurança dos Serviços).
  • Obrigação legal - Respeito pela lei ou intimações das autoridades.
  • Interesses vitais - Proteção da vida ou da segurança das pessoas.

Se residir no Canadá: apoiamo-nos num consentimento explícito ou implícito ou noutra exceção legalmente autorizada.

4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros. Prestadores de serviços e subcontratantes (hospedagem, análise, suporte, autenticação).

  • Redes de marketing de afiliados
  • Plataformas de registo e autenticação de conta
  • Fornecedores de análises

Outra partilha possível: Transferências de empresas, Google Analytics, entidades afiliadas ou publicidade parceira.

5. WEBSITES DE TERCEIROS

Os Serviços podem conter links para sites de terceiros ou publicidade de terceiros que não são afiliados a nós e que podem remeter para outros sites, serviços online ou aplicações móveis. Consequentemente, não damos qualquer garantia relativamente a esses terceiros e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado pela utilização de tais sites, serviços ou aplicações de terceiros. A inclusão de um link para um site, serviço ou aplicação de terceiros não implica a nossa aprovação. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que fornece a terceiros. Todos os dados recolhidos por terceiros não estão cobertos por este aviso de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicações que possam estar ligados aos Serviços ou a partir destes. Deve consultar as políticas desses terceiros e contactá-los diretamente para responder às suas questões.

6. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Como a maioria dos sites, utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para o reconhecer, memorizar as suas preferências, proteger as suas sessões e analisar o tráfego. Pode controlar ou desativar os cookies nas definições do seu navegador. Não se esqueça de que algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem cookies.

7. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Conservamos as suas informações pessoais o tempo necessário para fornecer os Serviços, cumprir as nossas obrigações legais ou resolver litígios. Em seguida, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Aplicamos medidas de proteção padrão da indústria, mas nenhum sistema online é 100% seguro. O acesso é feito por sua conta e risco.

9. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não. Não recolhemos conscientemente dados de crianças com menos de 18 anos. Se suspeitar que dados de crianças foram transmitidos, contacte-nos para que possamos eliminá-los.

10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em certas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (UK), a Suíça e o Canadá, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode consultar, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento. Os seus direitos de privacidade incluem, nomeadamente, a possibilidade de:

  • Solicitar uma cópia das suas informações pessoais, para que possa ver exatamente que informações detemos a seu respeito.
  • Pedir-nos para corrigir dados incorretos ou eliminar dados que já não deseja manter.
  • Pode restringir ou recusar a utilização dos seus dados, por exemplo, parar os e-mails de marketing ou limitar certos tratamentos.
  • Receber as suas informações num formato de ficheiro portátil (para que possa reutilizá-las noutro serviço, se necessário).
  • Evitar decisões tomadas apenas por sistemas automatizados (como perfis baseados em IA) sem intervenção humana.

Se desejar exercer um destes direitos, contacte-nos utilizando os dados fornecidos na secção « CONTACTO ». Comprometemo-nos a responder dentro dos prazos legais. Se residir no EEE ou no Reino Unido, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente. As pessoas residentes na Suíça podem comunicar as suas preocupações ao Comissário Federal para a Proteção de Dados e Transparência. Retirada do consentimento: Se nos apoiarmos no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento contactando-nos. Isso não afeta o tratamento que ocorreu antes da retirada do consentimento. Cancelamento de marketing: Pode cancelar a subscrição de e-mails promocionais clicando no link « Cancelar subscrição », respondendo a um SMS com « STOP/UNSUBSCRIBE » ou contactando-nos. Podemos continuar a enviar-lhe mensagens que não sejam publicidade, como notificações de serviço. Informações da conta Pode verificar ou atualizar as informações da sua conta através de:

Se nos pedir para eliminar a sua conta, desativá-la-emos e eliminaremos os dados pessoais dos sistemas ativos. Algumas informações podem ser conservadas para prevenir fraudes, resolver litígios ou cumprir obrigações legais. Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores aceita cookies por defeito. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem então não funcionar corretamente. Para desativar a publicidade baseada em interesses, visite aboutads.info/choices. Se tiver dúvidas sobre os seus direitos de privacidade, envie um e-mail para o endereço support@euro-nextlisbon.net

11. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DO-NOT-TRACK

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track (« DNT ») que pode ativar para sinalizar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas atividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Consequentemente, não respondemos atualmente aos sinais DNT do navegador ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotada uma norma de rastreamento online que tenhamos de seguir no futuro, informá-lo-emos dessa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.

12. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS EM MATÉRIA DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Sim. Se for residente da Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah ou Virgínia, beneficia de direitos específicos relativos ao acesso às suas informações pessoais. Categorias de informações pessoais recolhidas (últimos 12 meses) CategoriaO que significaRecolhido A. IdentificadoresInformações de contacto básicas, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP ou identificador de conta.SIM B. Dados de registos de clientesInformações adicionais, como profissão, dados financeiros ou educação.NÃO C. Dados de classe protegidaInformações demográficas, como sexo ou data de nascimento.SIM D. Dados comerciaisCoisas que compra ou comportamentos de pagamento.NÃO E. Dados biométricosIdentificadores únicos, como impressões digitais ou de voz.NÃO F. Atividade na InternetHistórico de navegação ou pesquisa e interação com publicidade.NÃO G. GeolocalizaçãoLocalização aproximada do seu dispositivo (por ex. baseada no endereço IP).SIM H. Média áudio/visualGravações, por ex. chamadas telefónicas ou sessões de vídeo.NÃO I. Dados sobre empregoInformações relacionadas com a profissão, como cargo ou histórico profissional.NÃO J. Dados sobre educaçãoRegistos de estudos ou antecedentes académicos.NÃO K. InferênciasPerfis que podemos criar com base nos seus dados, como preferências ou interesses prováveis.SIM L. Dados sensíveisCategorias especiais, como dados de saúde ou biométricos.NÃO Conservamos cada categoria enquanto mantiver uma conta ou conforme exigido por lei. Como utilizamos e partilhamos as informações pessoais Ver « COMO TRATAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES? » para os objetivos gerais. Também podemos partilhar dados:

  • A fornecedores de cookies de segmentação/marketing
  • A beacons, píxeis e tags
  • A parceiros de links de afiliados

Partilhamos dados no âmbito de contratos com prestadores de serviços de confiança. Não consideramos a utilização interna de I&D como uma « venda » de dados. Categorias vendidas ou partilhadas nos últimos 12 meses

  • Identificadores (A)
  • Dados de classe protegida (C)
  • Dados de geolocalização (G)

Vendido/partilhado com: Redes de publicidade, programas de marketing de afiliados, serviços de análise e fornecedores de autenticação de conta. Residentes da Califórnia De acordo com a lei « Shine the Light », pode solicitar uma lista de terceiros que receberam as suas informações pessoais para fins de marketing direto no último ano. Se tiver menos de 18 anos e possuir uma conta, também pode pedir-nos para remover o conteúdo que publicou publicamente. Direitos CCPA

  • Eliminar: Solicite a eliminação dos seus dados (salvo exceções legais).
  • Saber: Solicite a divulgação dos dados recolhidos, utilizados, vendidos ou partilhados.
  • Não discriminação: Não será penalizado pelo exercício dos seus direitos.
  • Limitação de dados sensíveis: Não tratamos dados sensíveis.

Como verificamos os pedidos Pediremos informações suficientes para confirmar a sua identidade. As informações adicionais serão utilizadas apenas para verificar o pedido e serão eliminadas após a conclusão da verificação. Para exercer os seus direitos de privacidade do estado americano, envie um e-mail para o endereço support@euro-nextlisbon.net ou utilize os dados na secção « CONTACTO ».

13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Sim - atualizá-lo-emos se necessário para permanecer em conformidade com as leis aplicáveis. A data « Revisto » aparece no início da política, e a nova versão entra em vigor imediatamente após a sua publicação. Em caso de alterações importantes, também podemos colocar um banner no site ou enviar-lhe uma notificação direta. Por favor, leia regularmente este aviso.

14. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?

Perguntas ou comentários? E-mail: support@euro-nextlisbon.net

15. COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?

Dependendo das leis aplicáveis do seu país, pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos de si, de alterar essas informações ou de as eliminar. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, visite: euro-nextlisbon.net/contact.